Após vários anos de presença da filosofia lean em nossas empresas, já é nítida a adoção do lean como um sistema, ou um modelo de gestão, e não mais apenas um agrupamento de ferramentas. Também é fato que estes sistemas lean geralmente já estão mais consolidados no chão das fábricas, ou ainda nos processos operacionais, que nos setores de apoio, isso porque é nos processos fabris que geralmente encontramos os prontos de transformação e agregação de valor, e também o maior número de funcionários.
Dito isso, é compreensível que a liderança de fábrica, vem tendo uma responsabilidade muito grande no treinamento e na consolidação da cultura lean, desde o nível mais elevado (Diretor), até aquela primeira liderança para qual o funcionário se reporta no dia-a-dia (líder de turno ou supervisor).
Essa liderança precisa ser desenvolvida em forma de “cascata”, ou seja, a partir do mais alto nível de liderança, até o líder ou supervisor de turno, todos devem ser preparados para ensinar, ajudar e motivar os funcionários para a realização de suas tarefas.
Lembre-se: o líder/gestor de linha, é certamente o primeiro responsável pelo real implantação do lean, ou seja, esse líder de primeiro nível precisa ser instrumentalizado e orientado por seus superiores para a condução da transformação lean na organização.
Quando a empresa possuir lideranças de fábrica devidamente formadas, ele irá conseguir preparar, orientar e converter as pessoas rumo à jornada lean. Hoje existem inúmeros treinamentos para formação e preparação destas lideranças de fábrica.
Entre as habilidades que o líder ou supervisor de linha deve desenvolver é quanto ao método de treinamento e acompanhamento que irá aplicar em sua equipe. O velho e bom TWI está retornando e sendo resgatado como um excelente instrumento para o dia-a-dia do líder de chão de fábrica.
Dietmar von Gilsa Consultor Proind Consultoria e Serviços SC Ltda. dietmar@proindconsultoria.com.br